最近，手办制造商金年会引发了一场热议。某玩家在黑神话贴吧发帖吐槽，自己期待了好几个月的黑猴手办，早已全款预订，但由于生产商的失误加上在直播中的傲慢态度，最终选择了退款。这位玩家希望金年会以后能与其他厂家合作生产兵人。从该玩家的历史发帖记录来看，他参与过许多《黑神话》周边商品的购买，显然是真正的忠实粉丝。

评论区中，不少玩家对此事表示无法原谅，并纷纷表示有退款的想法。针对这一情况，有网友建议可以联系平台客服进行干预，或者直接向金年会客服申请退款。希望今后在与用户的沟通中，能够更加重视用户的感受，避免类似事件的再次发生。